做国内贸易,听起来很赚钱,但水也很深。很多新手满怀热情进场,结果没多久就遇到了各种麻烦。
今天,我们就来聊聊,作为一个新手,如何从零开始,避开那些常见的坑。
一、进货渠道要靠谱
货是生意的根本。如果货不好,后面做再多努力也是白费。
- 不要只看价格:价格低得离谱,往往有猫腻。可能是质量差,可能是库存货。一定要先拿样品。
- 多找几家对比:不要在一棵树上吊死。多找几个供应商,比比质量,比比价格,也比比服务态度。
- 实地考察很重要:如果条件允许,亲自去工厂或批发市场看看。亲眼看到的,总比图片来得真实。
二、物流选择要精明
货再好,送不到或者送坏了也不行。物流是连接你和客户的桥梁。
- 不要只图便宜:便宜的物流可能丢件、破损率高。一旦货物出了问题,赔偿起来非常麻烦,还伤客户感情。
- 问清楚时效:承诺几天到?能不能送货上门?这些都要提前确认好。
- 重要货物买保险:价值高的货,一定要买运输保险。几十块钱的保费,能帮你规避几千几万的风险。
三、客户沟通要真诚
做生意就是做人。好的沟通能解决一半的问题。
- 实话实说:不要过度承诺。发货时间、产品质量,有一说一。遇到问题坦诚沟通,客户往往更能理解。
- 保持耐心:新手遇到的问题多,客户也会有很多疑问。耐心解答,不要急躁。服务态度好,回头客自然多。
- 留好记录:所有的聊天记录、订单信息都要保存好。万一有纠纷,这些都是证据。
四、回款技巧要掌握
钱没到账,生意就不算做完。现金流是生意的命脉。
- 定金不能少:接单前,一定要收定金。一般是30%50%。这样能防止客户跑单,也能覆盖你的初期成本。
- 账期不要太长:新手资金压力大,尽量缩短账期。货到付款或者收到款再发货是最好的。
- 催款要讲究方法:到了约定时间还没收到款,要主动联系。语气要客气,提醒对方“查收一下款项”,不要像吵架一样。
总结
做国内贸易,每一步都得小心。选对货,找对物流,好好说话,管好钱。
避开这些坑,你的贸易之路才能走得稳,走得远。
